赛事资讯
赛前动态、阵容消息和赛后观察集中整理，补足直播之外的信息。
开云资讯更新服务
成立于 2015 年，总部地址位于河南省。如果用户关注的是活动消息，开云会给出更容易阅读的内容路线；如果更在意赛事榜单，平台也会保留直接入口。围绕球队动态、赛前观察和赛后复盘的服务会持续更新。手机端和电脑端的体验会更接近。遇到手机网络不太稳定这类情况，页面会先给出清楚入口，再保持体育内容连续。kaiyun希望让体育内容更容易被找到，也更容易被理解。
综合体育服务中心
面向综合体育用户整理多个项目的常用入口，既保留重点赛事，也照顾小众项目的查找需求。同时补充多端使用相关说明，让用户能从入口、内容和后续回访三个层面理解 开云 的服务价值。
App服务
手机访问时优先保留直播、比分和提醒等高频操作。
会员功能
把提醒和收藏放在自然位置，帮助用户减少错过比赛的情况。
开赛提醒
开赛前给出清楚提示，适合提前安排观看时间。
直播入口
重点赛事提供清楚的进入路径，减少用户在多个栏目之间来回查找。
开云网站功能问答
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
比赛画面有了但没声音怎么办？
确认没有静音后再查看播放器设置。备用线路通常能解决大部分播放异常。
体育直播重要赛事在哪里看？
热门比赛通常会放在首页或赛事列表。热门赛事的数据一般会更快补全。
赛事数据账号安全要注意什么？
建议设置更稳妥的密码。如果无法判断原因，可以联系客服协助核对。
账号安全直播画质怎么调？
如果高清卡顿，建议回到更稳定的清晰度。如果设备发热，先暂停或降低清晰度。
观看体验直播全屏后显示异常怎么办？
退出全屏后重新进入即可。不要同时打开太多直播页面，以免影响播放。
体育直播